1. Úvodné ustanovenia

Gornexiv.Eu s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri zpracovaní osobních údajov (ďalej len "GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Táto informácia o spracovaní osobných údajov sa týka nákupu produktu Cardionex a súvisiacich služieb poskytovaných prostredníctvom webovej stránky gornexiv.eu.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávke produktu Cardionex spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, doručovacia adresa
• Objednávkové údaje: informácie o objednaných produktoch, dátum objednávky, poznámky k objednávke
• Technické údaje: IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači (prostredníctvom cookies)

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

4. Doba uchovávania osobných údajov

• Objednávkové údaje: po dobu trvania záručnej doby produktu (24 mesiacov od kúpy)
• Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
• Marketingový súhlas: do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov od poslednej interakcie
• Technické cookies: podľa typu cookie (viď politika cookies)

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Kuriérske spoločnosti - na účely doručenia objednaného tovaru
• Platobné sprostredkovatelia - v prípade online platby
• Poskytovatelia IT služieb - správa webovej stránky a e-mailových systémov
• Účtovné a právne služby - na splnenie zákonných povinností

Všetci spracovávatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• Právo na prístup - získať informácie o spracovávaní Vašich údajov
• Právo na opravu - požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie - za určitých podmienok požiadať o vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovávania - obmedziť spracovanie Vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním

Pre uplatnenie Vašich práv nás kontaktujte na: [email protected]

7. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Údaje sú prenášané šifrovaným spojením (SSL/TLS) a uchovávané na zabezpečených serveroch.

8. Cookies a analytické nástroje

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie nájdete v politike cookies.

9. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje spracúvame primárne v rámci EÚ. V prípade použitia služieb poskytovateľov mimo EÚ (napr. cloudové služby) zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

10. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie Vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

11. Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte:

12. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto informáciu o ochrane osobných údajov v prípade zmien právnych predpisov alebo našich postupov spracovania. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.